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22年扎根抢修一线,赵庆祥做到了检修零差错、安全零事故、服务零投诉——

“抢修活地图”守护万家灯火

来源:逼里香,大香焦依人在线,国内自拍在钱-工人日报
2021-12-17 07:49:46

  原标题:22年扎根抢修一线,赵庆祥做到了检修零差错、安全零事故、服务零投诉——(引题)

  “抢修活地图”守护万家灯火(主题)

  工人日报-逼里香,大香焦依人在线,国内自拍在钱记者 李昱霖 通讯员 闫丽静

  参与抢修排险4万余次、行程16万公里,主导参与20多项创新成果……从部队转业到国网电力抢修一线,22年来,国网邢台供电公司桥东供配电中心抢修一班班长赵庆祥做到了检修零差错、安全零事故、服务零投诉,被称为“抢修活地图”。

  冲锋在前

  38年前,赵庆祥参军入伍,1999年转业来到河北邢台供电公司,成为一名配电抢修职工。他所在的供电抢修一班,承担着15.9万用户的24小时供电抢修任务。日常工作中,赵庆祥每天奔走在大街小巷,三分之二的工作时间都在现场。有急难险重的任务,他总是冲锋在前。

  今年7月,河南遭遇强降雨。国网邢台电力驰援河南,赵庆祥第一个交上请战书,请求支援河南保电:“我有22年配网抢修经验,最适合去!”7月28日,赵庆祥在援豫队伍返邢时,又向组织请战,奔赴抢修任务较重的新乡继续作战。

  在河南支援抢修期间,他带领支援团队转战郑州、焦作、新乡等地,为3个应急保电点保电,恢复1个社区、76个村庄、300多个台区、2.8万户居民供电。

  抢险救灾,总是有赵庆祥的身影。新冠肺炎疫情防控期间,他连续两次请战,带领队员逆行而上,顶着零下15摄氏度严寒,每半小时巡视一次供电线路,及时消除树障、异物等隐患251项。

  用心钻研

  “干一行爱一行,钻一行精一行。”赵庆祥总随身携带一个小本子,记下线路编号等基本信息。辖区内的294条线路、上万根电杆位置他都一清二楚,一旦出现故障,能够迅速判断出问题所在。

  2009年,河北南网首条纯电缆入地项目在邢台建设实施,赵庆祥和他的抢修班参与了项目的施工。“困难有很多,最难的是如何确保埋在地下的线路实现同相相接。”赵庆祥同事回忆说,“他是一个有心人,泡在工地20多天,身边的工具都被他琢磨个遍。”

  一天早晨,赵庆祥从自行车的辐条上找到灵感,研制出了新的核相仪。问题迎刃而解。而赵庆祥发明的核相仪,也在实践中不断改进,成为如今网格化供电中的一个重要工具。

  抢修之余,赵庆祥喜欢在办公室钻研业务,一门心思想着如何提高抢修速度。针对城市配网客户多、居住集中等特点,他创新应用了网格化管理、电动车到场、三班融合等抢修模式,使抢修平均时长从40分钟缩短到15分钟。

  22年来,赵庆祥主导研发QC成果12项,10项成果获国家专利。

  一花独放不是春,百花齐放春满园。赵庆祥组织单位19名退役军人成立“学习合作社”,一起学业务、增技能,如今,“学习合作社”中的14人先后获评技师、高级工、工程师。

  乐于助人

  除了抢修班班长的职务,赵庆祥还有一个特殊的“头衔”——共产党员服务队队长。

  “家里刚装的路由器把衣柜门挡住了,你抽空来家一趟,帮我看看吧。”“好嘞大妈,别着急,我下班就过去!”今年85岁的张子芳老人家住新华南路一家属院,孩子不在身边,平时家里不管是用电方面,还是生活上遇到难事,她都会习惯性地给赵庆祥打电话。

  22年来,赵庆祥结识了近百位孤寡老人,他在抢修班成立学雷锋小组,建立了帮扶档案,制作《爱心服务卡》,每月定期走访,义务为老人、贫困户检修线路、更换导线、充缴电费,帮忙整理家务,多次为特殊客户提供“特殊电”。

  前些年,邢台南羊市道因配网改造需停电一天。张宏英的父亲需要靠呼吸机维持生命。接到张宏英打来的电话,赵庆祥立即拉来发电机为呼吸机提供“特殊电”。父亲去世后,张宏英仍然和赵庆祥保持着联系。直到现在,家中用电出现什么问题,她都是直接打电话给赵庆祥。“当时一个电话,赵大哥就帮助了我们10年。”张宏英说。

  为方便第一时间救助老人,赵庆祥把自己的手机号设置成老年客户手机上的热键,依靠这个热键,先后7次救了6位老人的生命。

  “他乐于助人,不分分内分外。”邢台供电公司桥东供配电中心党总支书记张军说,赵庆祥3次婉拒到相对轻松的岗位任职,就愿扎根一线干工作。

  22年,赵庆祥手机没有换过号码,存有1600多个客户号码,随时为大家提供服务,也被客户誉为“电力110”。“老百姓找到咱,就是对咱的信任,只要能帮的忙,就一定要帮,这是一名党员的义务!”赵庆祥说。

责任编辑:姚怡梦

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